Déclaration sur la protection des données personnelles

Cette déclaration sur la protection des données personnelles vous explique la manière, la portée et le but du traitement des données personnelles (ci-après seulement les „données“) au cadre de notre offre en ligne et des sites ďinternet, fonctionnes et contenus sʼy rapportant ainsi que des présentations en ligne externes comme par exemple nos profils aux réseaux sociaux sur Internet (ci-après la désignation commune „ľoffre en ligne“). En considération des termes utilisés comme par exemple „traitement“ ou „administrateur“, nous faisons référence aux définitions à ľarticle 4 du règlement général sur la protection des données personnelles (GDPR).

Personne responsable

CTR Immo Regensburg GmbH
Ostra-Allee, 13
01067 Dresde


Téléphone: 0351 497 720 10
E-Mail: datenschutz@residenz-am-zwinger.de

Genres des données traitées

- les données fondamentales (par exemple noms, adresses)
- les données de contact (par exemple courriel, numéros de téléphone)
- les données sur le contenu (par exemple textes, photographies, vidéos)
- les données sur ľusage (par exemple les sites ďinternet visités, ľintérêt aux contenus, ľheure des visites)
- métadonnées/données de communication (par exemple informations ďappareil, adresses IP).

Les catégories des subjets des données

Visiteurs et utilisateurs de ľoffre en ligne (ci-après nous désignons cettes personnes comme „utilisateurs“).

Le but du traitement

- Attribution ďoffre en ligne, de ses fonctions et contenus.
- Réponses aux demandes de contact et la communication avec utilisateurs
- Mesures prévoyantes
- Mesure de la portée/marketing

Termes utilisés

„Les données personnelles“ sont toutes les informations ďune personne physique identifiée ou non identifiée (ci-après seulement le sujet des données); la personne physique identifiée est une personne physique, quʼon peut identifier directement ou indirectement surtout par référence à un certain identifiant, par exemple nom, numéro ďidentification, données de localisation, témoin de connexion (par exemple Cookie) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de ľidentité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

 „Le traitement“ est ľopération quelconque ou un ensemble des opérations avec les données personnelles ou les fichiers des données personnelles faits à ľaide ou sans aide des procédés automatisés. Le terme est large et comporte nʼimporte quelle manipulation des données.

 „La pseudonymisation“ est un traitement des données personnelles ďune telle façon, quʼon ne peut plus les rattacher au sujet des données concret sans ľusage des informations additionnelles, si cettes informations additionnelles ont été sauvegardées séparément et si les mesures techniques et ďorganisation se rapportent à elles, pour assurer quʼelles ne seront pas rattachées à la personne physique identifiée ou non identifiée.

 „Le profilage“ est nʼimporte quelle forme ďun traitement automatisé des données personnelles, qui consiste dans leur usage dans le but ďévaluer certains aspects personnels en rapport avec la personne physique, surtout avec ľanalyse ou ľappréciation des aspects concernants son rendement dans le travail, sa situation économique, son état de santé, ses préférences personnelles, ses loisirs, sa fiabilité, son comportement, le lieu, où elle se trouve, ou son mouvement.

„Ľadministrateur“ est la personne physique ou morale, ľorgane du pouvoir publique, ľagence ou ľautre sujet, qui détermine les buts et les moyens du traitement des données personnelles tout seul ou ensemble avec les autres.

„Le transformateur“ est la personne physique ou morale, ľorgane du pouvoir publique, ľagence ou ľautre sujet, qui traite les données personnelles pour ľadministrateur.

Fondaments juridiques décisifs

Dʼaprès ľarticle 13 GDPR nous vous annonçons les fondaments juridiques, qui concernent nos traitements des données. Si le fondament juridique nʼest pas mentionné dans la déclaration sur la protection des données personnelles, le suivant est valable : le fondament juridique pour obtenir consentement est ľarticle 6 alinéa 1 lettre a et ľarticle 7 GDPR, le fondament juridique pour le traitement dans le but de réaliser nos services et ďexécuter les mesures de contrat ainsi que réactions aux demandes est ľarticle 6 alinéa 1 lettre b GDPR, le fondament juridique pour le traitement dans le but de réaliser nos engagements juridiques est ľarticle 6 alinéa 1 lettre c GDPR et le fondament juridique pour le traitement dans le but de défendre nos intérêts justifiés est ľarticle 6 alinéa 1 lettre f GDPR. Ľarticle 6 alinéa 1 lettre d GDPR présente le fondament jurudique pour le cas, que le traitement des données personnelles sera nécessaire pour les intérêts justifiés vitaux du sujet des données ou de la personne physique.

Mesures prévoyantes

Dʼaprès ľarticle 32 GDPR nous réalisons les mesures techniques et ďorganisation convenables en prenant en considération le niveau technique, les frais ďimplémentation, la sorte, la portée, les circonsances et le but ďun traitement ainsi que les vraisemblances différentes ďentrée et gravité ďun péril pour les droits et libertés pour les personnes physiques afin ďassurer le niveau de la sécurité adéquat au péril.

La garantie du caractère confidentiel, de ľintégrité et disponabilité des données par ľintermédiaire de la controlle ďaccès physique aux données et ďaccès vous concernant, ľintroduction, ľautre transfert, la garantie de disponabilité et leur débranchement font partie des mesures. En outre nous avons introduit les procédés, qui assurent le respect des droits aux sujets des données, ľeffacement des données et la réaction à la menace pour les données. En outre nous prenons en considération la protection des données personnelles pendant le développement, éventuellement pendant le choix ďhardware, software et des procédés ďaprès le principe de la protection des données personnelles et nous prenons en considération la qualité des données par la protection des données personnelles intentionnelle et normalisée (ľarticle 25 GDPR).

Coopération avec les transformateurs et les tierces personnes

Au cas que nous publions les données aux autres personnes et entreprises (transformateurs ou tierces personnes), nous les passons à eux ou nous permettons à cettes personnes ľaccès aux données dans le cadre de notre traitement, cela se passe sur la base de la permission légale seulement (par exemple si le transfert de données aux tierces personnes, comme les fournisseurs des services de paiement est nécessaire pour réaliser le contrat ďaprès ľarticle 6 alinéa 1 lettre b GDPR), de votre consentement, ďengagement juridique supposé ou de nos intérêts justifiés (par exemple ľusage des personnes chargées, ďhébergeur web etc.).

Au cas que nous autorisons les tierces personnes à traiter les données sur la base „du contrat sur le traitement ďune commande“, cela se passe sur la base ďarticle 28 GDPR.

Le transfert aux tiers pays

Au cas que nous traitons les dates dans le tiers pays (c.-a-d. hors ďUnion européenne (U.E.) Espace économique européen (EEE)) ou dans le cadre ďusage des services par les tierces personnes ou ďune publication, nous le faisons seulement pour réaliser nos obligations (avant)contractuelles, sur la base de votre consentement, des obligations juridiques ou de nos intérêts justifiés. Sous réserve des autorisations légales et contractuelles nous traitons ou faisons traiter les données dans les tiers pays seulement au cas ďexistence des conditions spéciales ďaprès ľarticle 44 et deux suivants GDPR. Cʼest à dire que le traitement se passe sur la base des garanties spéciales, comme la fixation du niveau de la protection des données correspondante pour U.E. (pour USA par ľintermédiaire de „Privacy Shield“) et reconnue officiellement, ou des obligations contractuelles spéciales reconnues officiellement (soi-disant clauses contractuelles standard).

Les droits des sujets des données

Vous avez droit ďobtenir une attestation, si les données  personnelles, qui vous concernent, sont traitées ou non, et vous avez droit ďobtenir ľaccès à cettes données personnelles et autres informations ďaprès ľarticle 15 GDPR au cas, quʼelles sont traitées.

Dʼaprès ľarticle 16 GDPR vous avez droit ďexiger le complément des informations correspondantes ou la correction des données fausses, qui vous concernent.

Dʼaprès ľarticle 17 GDPR vous avez droit, que ľadministrateur efface les données personnelles sans plus de délai, éventuellement vous pouvez exiger la réduction du traitement des données alternativement ďaprès ľarticle 18 GDPR.

Dʼaprès ľarticle 20 GDPR vous avez droit ďexiger ľobtention des données  personnelles, qui vous concernent et que vous avez nous donné, et leur transmission à autres administrateurs.

En outre vous avez droit de réposer un recours à ľoffice de controle.

Droit ďappel

Dʼaprès ľarticle 7 article 3 GDPR vous avez droit ďannuler vos consentements avec la vigueur pour ľavenir.

Droit ďélever une contestation

Dʼaprès ľarticle 1 GDPR vous pouvez élever une contestation contre le traitement des données personnelles en tout temps. Il est possible  ďélever une contestation surtout contre le traitement dans les buts du marketing direct.

Fichiers Cookie et le droit ďappel au cas du marketing direct

Les „Cookies“ sont les petits fichiers, qui sont sauvegardés aux ordinateurs des utilisateurs. Dans le cadre des fichiers Cookies il est possible de sauvegarder les données différentes. Primordialement Cookies servent à sauvegarder les données ďun utilisateur (éventuellement ďun appareil, où Cookies sont sauvegardés) pendant sa visite de ľoffre en ligne mais aussi après  cette visite. Comme les fichiers temporaires Cookies, éventuellement „Session-Cookies“ ou „transiente Cookies“, les Cookies sont désignés, qui sont effacés, après que ľutilisateur quitte ľoffre en ligne et ferme son navigateur web. À ce cookie il est possible par exemple de sauvegarder ľachat dans le magasin en ligne ou ľétat ďenregistrement. Comme „permanents“ ou „persistant“ on désigne les Cookies, qui restent sauvegardés même après la fermeture du navigateur web. Par cette manière on peut par exemple sauvegarder ľétat ďenregistrement, si ľutilisateur visite ce site après plusieurs jours. À ce cookie il est possible aussi de sauvegarder les intérêts des utilisateurs, qui servent à ľévaluation de la portée ou aux buts de marketing. Comme „Third-Party-Cookie“ on désigne les Cookies, qui sont offerts par autres offrants que par ľadministrateur, qui exerce ľoffre en ligne. (Au cas contraire sʼil sʼagit de ses cookies seulement, on parle des „First-Party Cookies“).

Nous pouvons utiliser les cookies temporaires et permanents et nous ľexpliquons dans le cadre de notre déclaration sur la protection des données personnelles.

Au cas que les utilisateurs ne veulent pas, que les Cookies soient sauvegardés dans leurs ordinateurs, ils sont invités de désactiver ľoption correspondante à leurs paramètres de système du navigateur web. Il est possible ďeffacer les fichiers sauvegardés Cookies des paramètres de système du navigateur web. Ľélimination des Cookies peut mener à la limitation de la fonction de cette offre en ligne.

À la quantité des services, surtout au cas de tracking, il est possible  ďélever une contestation générale contre ľusage des fichiers Cookies utilisés dans le but du marketing en ligne par ľintermédiaire de site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou de site européen  http://www.youronlinechoices.com/. En outre il est possible ďempêcher la sauvegarde des Cookies par leur débranchement aux paramètres du navigateur web. Veillez, sʼil vous plait, au fait quʼil ne sera pas possible ďutiliser toutes les fonctionnes de cette offre en ligne éventuellement.

Effacement des données

Les données traitées par nous sont effacées ďaprès ľarticle 17 et 18 GDPR ou limitées au traitement. Sʼil nʼest pas indiqué autrement explicitement dans le cadre de cette déclaration sur la protection des données personnelles, les donnés sauvegardées chez nous seront effacées, aussitôt quʼelles ne seront plus nécessaires pour leur but fixé et aucunes obligations légales ďarchivage ne contrediront ľeffacement. Si les données ne sont pas effacées, parce quʼelles sont nécessaires aux autres buts permis par la loi, leur traitement sera limité. Cʼest-à-dire que les données seront bloquées et ne seront pas traitées pour autres buts. Cʼest valable par exemple pour les dates, quʼil faut sauvegarder à cause des raisons commerciales ou fiscales-juridiques.

Dʼaprès les normes légales en Allemagne ľarchivage est réalisé surtout pour la période de 10 ans  ďaprès §§ 147 alinéa 1 AO /ľordre fiscal, 257 alinéa 1 et 4, alinéa 4 HGB  - code de commerce allemand (livres, registres, renseignement de la situation, justificatifs fiscaux, livres de comptes, la documentation relevante à ľimposition etc) et de 6 ans ďaprès § 257 alinéa 1 n. 2 et 3, alinéa 4 HGB (correspondance commerciale).

Dʼaprès les normes légales en Autriche ľarchivage est réalisé surtout pour la période de 7 ans ďaprès § 132 alinéa 1 BAO – code fiscal fédérel (documentation comptables, justificatifs fiscaux /factures, comptes, documents commercials, établissement des recettes et dépenses etc.), pour la période de 22 ans en rapport avec les terrains et 10 ans pour la documentation en rapport avec les services fournis ďune manière électronique, les services de télécommunication, de radio et de télévision, qui sont accordés aux non contribuables dans les états membres U.E. par ľintermédiaire de Mini-One-Stop-Shop (MOSS).

Coopération avec le transformateur Quality Reservation Deutschland GmbH

Vous avez possibilité de réserver les appartements chez nous en ligne. Pour vous pouvoir offrir ce service, nous coopérons avec ľentreprise Quality Reservation Deutschland GmbH, Ostpassage 11, D-30853 Langenhagen.

Dans le cadre de cette coopération la société Quality Reservation Deutschland GmbH traite pour nous vos données personnelles comme le transformateur, si vous donnez votre consentement. Si vous ne donnez pas votre consentement, la réservation en ligne ne sera pas possible malheureusement, mais vous pouvez nous contacter par téléphone. À ľavance vous pouvez vous informer de la déclaration sur la protection des données personnelles de la société Quality Reservation Deutschland GmbH.

Les services ďintermédiaire

Nous traitons les données de nos clients et intéressés (désignés ensemble comme les „clients“) ďaprès ľarticle 6 alinéa 1 lettre b. GDPR, pour que nous puissions vous fournir nos services contractuels et avant contractuels. On fixe les données traitées, la sorte, ľétendue, le but et la nécessité de leur traitement ďaprès la commande, qui présente la base. Ici on classe les données fondamentales (nom, adresse etc.), les données de contact (courriel, numéro de téléphone etc.), les données contractuelles (contenu, mandat, récompenses, temps de validité, données des entreprises/compagnies ďassurance/services transmis) et les données de paiement (commission, histoire des transactions etc.). En outre nous pouvons traiter les données des qualités et circonstances appartenantes aux personnes et choses, si elles font partie ďobjet de notre commande. Ici on peut ranger par exemple les données des circonstances personnelles de vie, des biens mobiliers ou immobiliers.

Dans le cadre de notre mandat il peut être nécessaire de traiter les catégories des dates spéciales ďaprès ľarticle 9 alinéa 1 GDPR, ici notamment les données de la santé ďune personne. Dans ce but nous procurons le consentement explicite du client, si cʼest nécessaire ďaprès ľarticle 6 alinéa 1 lettre a., article 7, article 9 alinéa 2 lettre a GDPR.

Si cʼest nécessaire pour exécuter le contrat ou suivant la loi, nous publions ou transmettons les dates de nos clients aux personnes offrantes les services transmis/ objets/ assureurs, réassureurs, cartels des courtiers, fournisseurs des services techniques, autres fournisseurs comme p.e. alliances coopérantes, fournisseurs des services financiers, instituts de crédit et sociétés ďinvestissement et compagnies ďassurances sociales, recettes des finances, conseillers fiscaux, conseilleurs juridiques, auditeurs, médiateurs pour assurances et instituts de Ľoffice fédéral pour la régulation des marchés financiers (BaFin) dans le cadre des demandes de couverture, de la conclusion et exécution des contrats. En outre nous pouvons autoriser les sous-traitants comme p.e. les intermédiaires subordonnés. Nous procurons le consentement des clients, si le consentement de client est nécessaire pour la publication/transmission (par exemple au cas des catégories des dates spéciales ďaprès ľarticle 9).

Ľeffacement des dates est réalisé après ľexpiration des obligations de garantie et des obligations comparables en vérifiant la nécessité de sauvegarder les dates tous les trois ans; pour le reste les obligations légales pour ľarchivage sont valables.

Au cas des obligations légales ďarchivage ľeffacement est réalisé après leur expiration. Surtout ďaprès le droit allemand dans le domaine des assurances et des services de conseil financiers, les enregistrements de consultation sont soumis à ľobligation ďarchivage pour la période de 5 ans, les renseignements finals des courtiers pour la période de 7 ans et les renseignements des courtiers pour la période de 5 ans et généralement la documentation relevante commercialement juridique est soumise à ľobligation ďarchivage pour la période de 6 ans et la documentation relevante fiscalement juridique est soumise à ľobligation ďarchivage pour la période de 10 ans. 

Les prestataires externes des services de paiement

Nous profitons des prestataires externes des services de paiement; par ľintermédiaire de leur plateforme nous pouvons réaliser les transactions avec les clients (p.e. toujours avec la référence à la déclaration sur la protection des données personnelles, Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

Dans le cadre de ľexécution des contrats nous profitons des prestataires des services de paiement sur le fondament de ľarticle 6 alinéa 1 lettre b. GDPR. Pour ľautre nous profitons des prestataires externes des services de paiement sur le fondament de ľarticle 6 alinéa 1 lettre b. GDPR, pour que nous fournission à nos utilisateurs la possibilité effective et sûre des paiements.

Parmi les données traitées par les prestataires des services de paiement on classe les données fondamentales comme p.e. le nom et ľadresse, les dates bancaires comme p.e. les numéros des comptes ou des cartes de crédit, mots de passe, numéros ďauthentification de transaction et les numéros de controlle ainsi que les données contractuelles, les données globales et les données des destinataires. Les données sont nécessaires pour réaliser les transactions. Les données introduites sont traitées seulement par les prestataires des services de paiement et sauvegardées chez ceux-ci. Cʼest-à-dire que nous ne recevons aucunes informations du compte bancaire ou de la carte de crédit, mais seulement les informations de la justification ou du refus ďun paiement. Dʼaprès les circonstances les données sont transmises par le prestataire des services d paiement aux bureaux de renseignements pour les informations économiques. Le but de cette transmission consiste dans la controlle ďidentité et de la valeur. Concernant ce sujet nous nous référons aux Termes & conditions et les instructions des prestataires des services de paiement, qui concernent la protection des données personnelles.

Les conditions commerciales et les instructions des prestataires compétents des services de paiement en ce qui concerne la protection des données personnelles, quʼon peut trouver aux sites correspondants, éventuellement aux applications des transactions, sont valables pour les transactions de paiement. Nous nous référons à eux également dans le but des autres informations et de ľapplications des droits à ľappel, aux informations et des autres droits, qui appartiennent aux sujets des données. 

Administrative, comptabilité financière, ľorganisation ďadministrative, la gestion des contacts

Nous traitons les données dans le cadre des devoirs administratifs et ďorganisation de notre entreprise, de la comptabilité financière et de la réalisation des obligations légales comme par exemple ľarchivage. En même temps nous traitons les mêmes données, que nous traitons en fournissant nos services contractuels. Ľarticle 6 alinéa 1 lettre c. GDPR, ľarticle 6 alinéa 1 lettre f. GDPR présentent la base pour le traitement. Le traitement concerne les clients, les intéressés, les partenaires commerciaux et les visiteurs des sites. Le but et notre intérêt au traitement consiste dans ľadministration, comptabilité financière, ľorganisation ďadministrative, ľarchivage, alors dans les devoirs, qui servent à maintenir nos activités commerciales, à respecter nos devoirs et à fournir nos services. À ľégard des services contractuels et la communication contractuelle, ľeffacement des dates correspond aux données citées pendant cettes activités de transformation.

Nous publions ou transmettons les données à ľadministration des finances, aux conseillers, p. e. conseillers fiscaux ou auditeurs et aux autres lieux de paiement et fournisseurs des services de paiement.

En outre nous sauvegardon les données des fournisseurs, organisateurs et autres partenaires commerciaux sur la base de nos intérêts de ľexploitation économique p.e. dans le but de prendre contact plus tard. En principe nous sauvegardons cettes données surtout des entreprises en permanence.

Les analyses de ľexploitation économique et ľétude de marché

Nous analysons les données présentées des transactions, contrats, demandes etc., pour que nous puissions exécuter notre activité commerciale ďune façon économique, reconnaître les tendences au marché, les désirs des partenaires contractuels et des utilisateurs. En même temps nous traitons les données fondamentales, les données de communication, les données de paiement, les données ďutilisation, les données ďannonce, métadonnées sur le fondament de ľarticle 6 alinéa 1 lettre f. GDPR, où les partenaires contractuels, les intéressés, les clients, les visiteurs et les utilisateurs en ligne appartiennent aux personnes correspondantes.

Les analyses sont réalisées dans le but des évaluation de ľexploitation économique, du marketing et ďétude de marché. En même temps nous pouvons prendre en considération les profils des utilisateurs enregistrés avec leurs données p.e. des services profités. Les analyses nous servent à augmenter le confort pour les utilisatuers, à optimaliser notre offre et ľéconomie ďentreprise. Les analyses sont destinées à nous même et ne sont pas publiées externement, sʼil ne sʼagit pas des analyses anonymes avec les valeurs globales.

Si cettes analyses ou ces profils ont le caractère personnel, ils sont effacés ou anonymisés au départ des utilisateurs, dans le cas opposé jusquʼà 2 ans de la conclusion du contrat. Autrement toutes les analyses de ľexploitation économique et les prescriptions générales tendancieuses sont élaborées anonymement.

Ľétablissement de contact

Qand ľutilisateur prend contact avec nous (p.e. par ľintermédiaire ďun formulaire de contact, courriel, téléphone ou des réseaux sociaux ďinternet), ses données pour le traitement de la demande concrète et sa réalisation sont traitées ďaprès ľarticle 6 alinéa 1 lettre b) GDPR . Il est possible de sauvegarder les données des utilisateurs au système pour la gestion des relations avec les clients Customer-Relationship-Management System ("CRM System") ou à ľorganisation comparable de la demande.

Nous effaçons les demandes, aussitôt quʼelles ne sont plus nécessaires. Tous les deux ans nous vérifions la nécessité; en outre les obligations légales ďarchivage sont valables.

Ľhébergeur web et ľenvoi par courriel

Les services ďhébergeur web, que nous utilisons, nous servent à fournir les services suivants: les services ďinfrastructure et plateforme, la capacité ďordinateur, lieu de mémoire et services de base de données, ľenvoi par courriel, services de sécurité et de maintenance technique, que nous utilisons dans le but ďexercer cette offre en ligne.

Nous traitons les données fondamentales, les données de contact, les données contractuelles, les données sur le contenu, les données ďutilisation, métadonnées et les données de communication des clients et des intéressés à ľattribution effective et sûre de cette offre en ligne ďaprès ľarticle 6 alinéa 1 lettre f. GDPR avec ľarticle 28 GDPR (conclusion ďun contrat de traitement ďune commande). 

La prospection des dates ďentrée et Logfiles

Sur le fondament de nos intérêts justifiés au sens ďarticle 6 alinéa 1 lettre f. GDPR nous, éventuellement notre fournisseur ďhébergeur web, faisons analyse des données de chaque accès au serveur, où notre service (Serverlogfiles) est situé. Le nom du site visité, le fichier, la date etľheure de la visite, la quantité transmise des dates, le rapport de la visite réussie, la sorte du navigateur sa version compris, le système ďexploitation ďutilisateur, le référent URL (le site visité avant), ľadresse IP et fournisseur ďaccès à ľinternet font partie des dates ďentrée.

Les informations Logfiles sont sauvegardées des raisons de sécurité (p.e. éclaircissement ďun abus ou ďun comportement frauduleux) pour la période maximale de 7 jours et après elles sont effacées. Jusquʼau éclaircissement final ďun cas correspondant il est interdit ďeffacer les données quʼil est nécessaire de sauvegarder dans le but de preuve.

Google Tag Manager

Google Tag Manager présente une solution, avec laquelle nous pouvons gérer les tags des sites à ľécran (et inclure Google Analytics et autres services de marketing Google dans notre offre en ligne par cette manière). Tag Manager seul (qui implémente les tags) ne traite aucunes données personnelles des utilisateurs. En considération du traitement des données personnelles des utilisateurs nous référons aux données suivantes des Google services. La directive ďutilisation: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Si vouz avez accordé votre consentement ďaprès ľarticle 6 alinéa 1 S. 1 lettre a GDPR, nous utilisons ľinstrument Google Analytics – le service ďanalyze ďinternet de la société Google LLC („Google“). Google utilise les Cookies. Généralement les informations reçues par ľintermédiaire des Cookies de ľutilisation de ľoffre en ligne par les utilisateurs sont transmises au serveur de la société Google aux États-Unis et sauvegardées ici.

La société Google est certifiée sur la base ďaccord Privacy-Shield et donne la garantie du respect de droit européen sur la protection des données personnelles. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

De notre mandat Google utilisera cettes informations dans le but ďévaluer ľutilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, ďétablir les rapports des activités dans le cadre de cette offre en ligne et de nous fournir autres services connectés à ľutilisation de cette offre en ligne et ďusage ďinternet. En même temps il est possible de créer les profils pseudonymes des utilisateurs.

Nous utilisons Google Analytics seulement avec ľanonymisation activée IP. Cʼest-à-dire que ľadresse IP des utilisateurs sera raccourcie par la société Google dans le cadre des états membres de ľU.E ou des autres états contractuels ďAccord de Ľespace économique européen. Ľadresse IP complète sera transmise au serveur Google USA et raccourcie là-bas seulement dans les cas exceptionnels.

Ľadresse IP transmise du navigateur web ďun utilisateur nʼest pas réunie aux autres dates Google. Par les paramètres correspondants de software de leur navigateur les utilisateurs peuvent empêcher la sauvegarde des fichiers Cookies ; en outre les utilisateurs peuvent empêcher ľenregistrement des données crées par ľintermédiaire des Cookies et se rapportants à leur usage de ľoffre en ligne et au tratitement de cettes données par Google, sʼils téléchargent et installent Browser-Plugin à ce lien: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Dans la déclaration sur la protection des données personnelles de la société Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres pour ľintégration des publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated) vous trouvez autres informations de ľusage des données par Google.

Les données personnelles des utilisateurs sont effacées et anonymisées après 14 mois.

Google AdWords et mesure Conversion

Sur le fondament de nos intérêts justifiés (c.-a-d. ľintérêt à ľanalyse, optimalisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens ďarticle 6 alinéa 1 lettre f. GDPR) nous profitons des services de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).

La société Google est certifiée sur le fondament ďaccord Privacy-Shield et donne la garantie du respect de droit européen sur la protection des données personnelles (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous profitons du procédé de marketing en ligne Google "AdWords" pour placer les annonces/les publicités au réseau publicitaire Google p.e. aux résultats de la recherche, vidéos, sites ďinternet etc., pour quʼils soient montrés aux utilisateurs, qui ont intérêt aux annonces/ publicités probablement. Il nous permet ďafficher les annonces dans le cadre de notre offre en ligne, pour que nous puissions présenter aux utilisateurs les annonces/les publicités correspondantes à leurs intérêts potentiellement. Au cas que les publicités aux produits, auquels il sʼintéressait aux autres offres en ligne, seront montrées à ľutilisateur, on parle de „remarketing“. Dans ces buts le code Google sera réalisé immédiatement pendant la visite de notre site et des autres sites ďinternet, où le reseau publicitaire Google est actif, et les soi-disants tags de (re)marketing (les graphiques invisibles ou codes désignés aussi comme „Web Beacons") seront englobés au site ďinternet. Avec leur aide le Cookie individuel, cʼest-à-dire un petit fichier (au lieu des fichiers Cookies on peut utiliser les technologies comparables aussi) est sauvegardé à ľappareil ďutilisateur. À ce fichier on enregistre, quels sites ľutilisateur cherche, auquels contenus il sʼintéresse, auquelles offres il clique, en outre les informations techniques de son navigateur et du système ďoperation, les sites-liens, ľheure de visite et autres données de ľutilisation de ľoffre en ligne.

En outre nous recevons les „Conversion-Cookie“ individuels. Les informations obtenues à ľaide des fichiers Cookie servent à la société Google à la création des statistiques de conversion. Nous recevons les informations seulement de nombre total anonyme des utilisateurs, qui ont cliqué à notre annonce/publicité et qui sont passé à ľautre site muni de conversion tracking tag. Néanmoins nous ne recevons aucunes informations, avec lesquelles ľutilisateur puisse sʼidentifier personnellement.

Dans le cadre du reseau publicitaire Google, les dates des utilisateur sont traitées sous un pseudonyme. Cʼest-à-dire que Google p.e. ne sauvegarde et ne traite pas le nom ou le courriel des utilisateurs, mais il traite les données relevantes Cookie dans le cadre des profils ďutilisation pseudonymes. Cʼest-à-dire que du point de vue de Google les annonces/publicités ne sont pas traitées et visualisées à la personne identifiée concrète, mais au propriétaire de Cookie indépendantement au fait, qui est le propriétaire de Cookie. Ce nʼest pas valable, si ľutilisateur du Google a donné son consentement explicite au traitement des dates sans pseudonymisation. Les informations rassemblées des utilisateurs sont transmises à la société Google et sauvegardées aux serveurs Google USA.

Dans la déclaration sur la protection des données personnelles de la société Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres pour ľintégration des publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated) vous trouvez autres informations de ľusage des données par Google, les possibilités des paramètres et ďélévation des contestations.

Présentation en ligne aux réseaux sociaux ďinternet

Nous faisons les présentations en ligne aux réseaux sociaux ďinternet et plateformes, pour pouvoir communiquer avec les clients, intéressés et utilisateurs actifs et les informer de nos services. Les conditions commerciales et directives pour le traitement des dates des transformateurs correspondants sont valables pour la visite des réseaux et plateformes correspondants.

Sʼil nʼest pas indiqué explicitement autrement dans le cadre de notre déclaration sur la protection des données personnelles, nous traitons les données des utilisateurs, qui communiquent avec nous aux réseaux sociaux ďinternet et plateformes, qui nous écrivent les publications à nos présentations en ligne ou qui nous envoient les messages.

Intégration des services et des contenus des tierces personnes

Sur le fondement de nos intérêts justifiés (c.-a-d. ľintérêt à ľanalyse, optimalisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens ďarticle 6 alinéa 1 lettre f. GDPR) nous utilisons les offres, qui concernent le contenu ou les services des prestataires externes, dans notre offre en ligne, pour intégrer leurs contenus comme p.e. les vidéos ou fontes (ci-après désignés comme “contenus”).

Ce suppose toujours, que les prestataires externes des ces contenus respectent ľadresse IP des utilisateurs parce quʼil ne serait pas possible ďenvoyer les contenus à leurs navigateurs sans adresse IP. Cʼest pourquoi ľadresse IP est nécessaire pour la visualisation de ces contenus. Nous cherchons à utiliser ces contenus seulement, dont prestataires utilisent ľadresse IP seulement pour ľenvoi des contenus. En outre les prestataires externes peuvent utiliser les tags à pixels (les graphiques invisibles désignés aussi comme „Web Beacons") dans le but des statistiques ou du marketing. Par ľintermédiaire des "tags à pixels " on peut évaluer les informations comme la fréquence des visites à ces sites. En outre on peut sauvegarder les informations pseudonymes aux fichiers Cookies à ľappareil ďutilisateur et obtenir les informations techniques de navigateur, système ďexploitation, les sites-liens, les heures des visites et autres données à notre offre en ligne et les relier aux mêmes informations des sources différentes.

Youtube

Nous intégrons les vidéos de la plateforme “YouTube” du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. La déclaration sur la protection des données personnelles: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Google Fonts

Nous intégrons les fontes de la plateforme ("Google Fonts") du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. La déclaration sur la protection des données personnelles: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Les cartes Google

Nous intégrons les cartes du service “Google Maps” du fournisseur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Aus dates traitées on peut trouver surtout ľadresses IP et les données de la localité des utilisateurs (généralement dans le cadre des paramètres de leurs portables). On peut traiter les données aux États-Unis. La déclaration sur la protection des données personnelles: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.